1. Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot
- Palvelujen tuottajan nimi: Tmi Aurinkoinen Sydän
- Y-tunnus: 1377937-5
- Toimipaikan nimi: Hoitola Aurinkoinen Sydän
- Toimipaikan postiosoite: Torpparinmäentie 32 H 64
- Postinumero: 00690
- Postitoimipaikka: Helsinki
- Terveydenhuollon palveluista vastaa yrittäjä: Carita Nikkilä
- Puhelinnumero: 050 543 2716
- Postiosoite: Torpparinmäentie 32 H 64
- Postinumero: 00690
- Postitoimipaikka: Helsinki
- Sähköposti:
2. Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet
Arvot ja periaatteet:
- Asiakaslähtöisyys: Jokainen asiakas kohdataan yksilönä, ja hoito suunnitellaan hänen tarpeidensa
mukaan.
- Ammattitaito: Tarjoan korkealaatuista palvelua jatkuvan koulutuksen ja kehittymisen avulla.
- Luotettavuus: Toimin rehellisesti ja avoimesti, pitäen asiakkaidemme hyvinvoinnin etusijalla.
- Yhteistyö: Teen yhteistyötä muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa parhaan mahdollisen
hoitotuloksen saavuttamiseksi.
Toiminta-ajatus / Perustehtävä:
- Yritys tarjoaa asiakaslähtöistä palvelua, joka edistää asiakkaiden fyysistä ja henkistä hyvinvointia.
Palveluni perustuvat ammattitaitoon, luotettavuuteen ja jatkuvaan kehitykseen, tavoitteena tarjota
yksilöllistä ja tehokasta hoitoa jokaiselle asiakkaalle.
3. Omavalvonnan organisointi
- Yrittäjä vastaa omavalvonnan toteutuksesta ja arvio toimintaa säännöllisesti. Asettaa omavalvonnan esille
yrityksen nettisivuille.
4. Toimitilat, laitteet ja välineet
- Toimitilat sijaitsevat Torpparinmäessä, Helsingissä, yrittäjän kodin yhteydessä. Tila on erillinen huone,
jonne kuljetaan suoraan eteisestä. Wc tilat sijaitsevat myös eteisessä.
- Laitteiden kuntoa ja toimintaa seurataan jatkuvasti, ja mahdolliset viat korjataan viipymättä.
- Hoitolaitteet ja välineet huolletaan säännöllisesti. Laitteiden ja välineiden käytöstä ja huollosta vastaa
yrittäjä sekä tarvittaessa koulutettu ammattilainen.
5. Asiakasturvallisuus
- Asiakasturvallisuus on ensisijainen tavoitteeni. Tilojen ja laitteiden turvallisuus tarkastetaan säännöllisesti.
- Yrityksessä noudatetaan tiukkoja hygieniasääntöjä ja käytetään asianmukaisia suojavarusteita.
- Mahdolliset asiakasturvallisuuteen liittyvät poikkeamat kirjataan ja analysoidaan, jotta vastaavat tilanteet
voidaan jatkossa ehkäistä.
6. Toimenpiteet vaaratilanteiden varalle
- Yrityksessä on laadittu pelastussuunnitelma, joka sisältää ohjeet toiminnasta erilaisissa hätätilanteissa,
kuten tulipalon tai sairauskohtauksen sattuessa.
- Tilassa on ensiapuvälineet helposti saatavilla.